Skilmálar
Innritun og útskráning
Innritun er í boði frá kl. 16:00 til 23:00. Útskráning skal fara fram fyrir kl. 10:00.
Verð og skattar
Öll verð eru með virðisaukaskatti. Í verði er einnig innifalinn gistináttaskattur sem innheimtur er af íslenskum stjórnvöldum.
Bókanir og afbókanir
Bókanir fylgja hefðbundnum afpöntunarreglum. Hægt er að afpanta bókun með a.m.k. 7 daga fyrirvara með því að senda tölvupóst á netfangið [email protected]. Pantanir sem gerðar eru innan við 7 dögum fyrir komu eru ekki endurgreiddar.
Hótelið sendir greiðsluhlekki um það bil 7 dögum fyrir komu.
Fyrir hópbókanir geta aðrir afbókunarskilmálar átt við og koma þeir fram í staðfestingu bókunarinnar. Vinsamlega hafðu samband við Hótel Flatey til að fá nánari upplýsingar.
Almennir skilmálar
Þessir skilmálar gilda um alla þjónustu sem hótelið veitir. Samningurinn, hér eftir nefndur „bókunin“, öðlast gildi við beiðni viðskiptavinar í gegnum þetta bókunarkerfi.
Hótelið skuldbindur sig til að veita þá þjónustu sem viðskiptavinurinn pantar og hótelið samþykkir. Viðskiptavininum ber að greiða umsamið verð fyrir þjónustuna og aðra skráða þjónustu.
Persónuvernd
Hótelið lofar að meðhöndla allar persónulegar upplýsingar sem viðskiptavinir veita í tengslum við bókun í fullu trúnaði. Engar slíkar upplýsingar verða afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum.
Hótelið kann að nýta upplýsingar eins og búsetu og aldur til að sérsníða samskipti í gegnum bókunarkerfið. Þessar upplýsingar eru aldrei afhentar þriðja aðila og viðskiptavinur getur óskað eftir því að þeim verði eytt.
Lögsaga
Bókun þessi skal lúta íslenskum lögum. Allur ágreiningur skal fara fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.
Börn og aukarúm
Börn 0–6 ára: Gistiaðstaða ókeypis.
Börn 7 ára og eldri / auka gestur: 9.600 kr. á mann á nótt (morgunverður ekki innifalinn).
Hámarksfjöldi auka rúma/barnarúma fer eftir herbergistegund.
Aukarúm/barnarúm þarf að panta fyrirfram og þau verða vera staðfest af hótelinu.
Viðbótarkostnaður fyrir slíka þjónustu er ekki sjálfkrafa innifalinn í heildarverði og greiðist sérstaklega á staðnum.
Gæludýrastefna
Gæludýr eru ekki leyfð á Flatey.
Greiðslukort
Við tökum við eftirfarandi greiðslukortum:
American Express, Visa, Euro/MasterCard, Diners Club og Maestro.
Force Majeure
Hótel Flatey ber ekki ábyrgð á töfum eða afpöntunum sem stafa af atburðum utan skynsamlegrar stjórnunar, svo sem verkföllum, borgaralegum óeirðum, mótmælum, náttúruhamförum o.s.frv.